Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre 97TECH, immatriculée sous le numéro 88237070300010, dont le siège est situé au 30 boulevard de Sébastopol, 75004 Paris, France, et toute personne effectuant un achat via le site www.dronemartinique.com.

En passant commande sur notre site, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Produits et services
Nous proposons à la vente des drones longue distance ainsi que des accessoires et services associés. Chaque produit est accompagné d’une description détaillée et d’un prix en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Les photos des produits sont non contractuelles et peuvent présenter des différences mineures avec les articles livrés.

3. Prix et modalités de paiement
Les prix indiqués sont en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont précisés lors de la validation du panier.

Méthode de paiement acceptée : carte bancaire uniquement.
Conditions de paiement : paiement 100 % à la commande. Aucun acompte n’est accepté.
La commande est validée uniquement après réception du paiement.

4. Livraison
La livraison est gratuite et assurée uniquement en Martinique à l’adresse fournie par le client. Les commandes sont expédiées sous un délai de 7 à 14 jours ouvrés après réception du paiement.

En cas de retard indépendant de notre volonté (force majeure, problème logistique), le client sera informé dans les meilleurs délais.

5. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets, non utilisés, dans l’emballage d’origine, et accompagnés de la facture. Les frais de retour sont à la charge du client.

6. Garantie et service après-vente
Le matériel vendu est couvert par une garantie constructeur de 24 mois contre les défauts de fabrication.

En cas de problème, contactez notre service client à contact@martiniquewebsolutions.com. Les dommages causés par une mauvaise utilisation (chute, immersion, modification du produit) ne sont pas couverts.

7. Devis et validité
Tout devis émis est valable 30 jours à compter de sa date d’émission, sauf indication contraire.

8. Responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme du matériel ou de non-respect de la réglementation locale. Il appartient au client de s’informer des règles applicables à l’utilisation des drones.

9. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et améliorer nos services. Conformément à la réglementation, le client peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression) en nous contactant à contact@martiniquewebsolutions.com.

10. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux de Fort-de-France seront compétents.